Retningslinjer for personvern

Nordic Room Improvement Holding AB (heretter NRI Group) respekterer personlig integritet og retten til å ha kontroll over egne personopplysninger. Nordic Room Improvement Holding AB, sammen med sine heleide datterselskaper Duri Svenska AB, Lundbergs Produkter AB og JABO Nordic AB, til sammen NRI Group, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger og er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med gjeldende lovgivning.

Nedenfor finner du informasjon om hvilke opplysninger som behandles, til hvilke formål, det rettslige grunnlaget for behandlingen, hvor lenge opplysningene oppbevares, rettigheter osv.

Innsamling av personopplysninger

NRI Group er åpen om hvordan og hvorfor personopplysninger samles inn og behandles. Med behandling menes enhver form for behandling av personopplysninger, for eksempel innsamling, lagring og bruk.

NRI Group behandler i hovedsak følgende personopplysninger:
Navn, personnummer (for kunder som driver enkeltpersonforetak), kontaktopplysninger, adresse, betalingsinformasjon og kundehistorikk.
Navn og kontaktopplysninger til pågående forretningskontakter,
Navn og kontaktopplysninger til tidligere forretningskontakter,
Navn, personnummer, søknadsdokumenter og kontaktopplysninger til jobbsøkere.
NRI Group behandler ingen sensitive personopplysninger.

NRI Group samler primært inn personopplysninger direkte fra den registrerte via kundeordre, telefonkontakt, e-post, personlig møte eller via nettsider og sosiale medier. I noen tilfeller innhenter NRI Group opplysninger fra andre enn den registrerte, for eksempel fra offentlig tilgjengelige kilder og fra tredjeparter i form av kontaktlister eller informasjon fra kredittvurderingsbyråer.

I tilfeller der NRI Group samler inn opplysninger fra andre enn den registrerte, informeres den registrerte om behandlingen så snart som mulig og senest innen én måned etter at opplysningene ble samlet inn.

Formålet med NRI Groups behandling av personopplysninger

• Etablering og vedlikehold av kontraktsforhold

NRI Group behandler personopplysninger i forbindelse med utarbeidelse av avtaler med nye kunder, leverandører eller samarbeidspartnere og for å administrere og oppfylle eksisterende avtaler med nåværende og tidligere kunder, leverandører eller samarbeidspartnere.

Personopplysninger om kunder som er privatpersoner behandles for å oppfylle NRI Groups forpliktelser i henhold til avtalen med den registrerte, for eksempel håndtering av betaling, levering og håndtering av reklamasjoner og garantisaker.

Personopplysninger om forretningskontakter registreres for å opprettholde en kontakt. Behandlingen er basert på NRI Groups interesse i å opprettholde forretningsforbindelser og i å kommunisere med de registrerte. NRI Group vurderer som utgangspunkt at denne interessen veier tyngre enn de registrertes interesse i vern av sin personlige integritet. Personopplysningene vil kun bli behandlet for det tiltenkte formålet og kun så lenge den registrerte er en forretningskontakt for NRI Group.

Behandlingen av personopplysninger er nødvendig for at NRI Group skal kunne levere anbud og oppfylle sine kontraktsforpliktelser.

• Ved rekruttering

NRI Group behandler personopplysninger som samles inn i forbindelse med rekrutteringsprosedyrer.

Det kan forekomme at personopplysninger behandles i datasystemene til NRI Groups tilknyttede selskaper og organisasjoner som NRI Group samarbeider med i rekrutteringsprosessen. Personopplysningene vil bli oppbevart av NRI Group og deres samarbeidspartnere så lenge det er nødvendig for å gjennomføre rekrutteringsprosessen.

I løpet av rekrutteringsprosessen får søkerne mulighet til å samtykke til at NRI Group lagrer personopplysninger for fremtidige rekrutteringsbehov. Søkeren kan når som helst trekke tilbake et slikt samtykke. Hvis den registrerte ikke lenger samtykker til at NRI Group behandler personopplysningene for fremtidige rekrutteringsprosedyrer, vil opplysningene bli slettet.

• Til bruk i markedskommunikasjon

NRI Group behandler e-postadresser for å drive direkte markedsføring av selskapets produkter. Opplysningene behandles på grunnlag av NRI Groups interesse i å opprettholde forretningskontakter og å kommunisere med den registrerte som en forretningskontakt.

NRI Group anser at disse berettigede interessene veier tyngre enn den registrertes interesse i ikke å få opplysningene behandlet.

• For utvikling og forbedring av NRI Groups produkter og tjenester.

NRI Group behandler kommunikasjon om selskapets produkter og tjenester. Opplysningene behandles ut fra NRI Groups interesse i å kunne utvikle og forbedre selskapets produkter og tjenester og for statistiske formål og kvalitets- og miljøarbeid.

NRI Group anser at denne interessen veier tyngre enn den registrertes interesse i ikke å få opplysningene behandlet.

• Lagringstid

Behandlingen skjer i samsvar med gjeldende lovgivning og innebærer at personopplysningene ikke lagres lenger enn det som er nødvendig ut fra formålet med behandlingen. NRI Group sletter regelmessig personopplysninger når de ikke lenger er relevante for de formålene de ble samlet inn for.

Enkelte opplysninger kan oppbevares lenger når det kreves i henhold til andre lovkrav, for eksempel regnskapsloven.

De samme personopplysningene kan lagres på flere forskjellige steder for ulike formål. Dette kan bety at opplysninger som er slettet fra ett system fordi de ikke lenger er nødvendige, kan bli liggende i et annet system der de lagres med et annet rettslig grunnlag eller for et annet formål der personopplysningene fortsatt er nødvendige.

Uavhengig av det ovennevnte lagres opplysningene aldri lenger enn det som er tillatt i henhold til gjeldende personopplysningslovgivning.

• Personopplysninger som oppbevares av tredjeparter

NRI Group kan dele personopplysninger med NRI Groups databehandlere. NRI Groups databehandlere behandler personopplysninger på vegne av NRI Group og i henhold til NRI Groups instruksjoner. NRI Group har databehandlere som håndterer transport og leveranser, markedsføring og IT-tjenester.

NRI Group har skriftlige avtaler med sine databehandlere. I disse avtalene garanteres sikkerheten til personopplysningene som behandles, og databehandleren forplikter seg til å overholde NRI Groups sikkerhetskrav og krav til internasjonal overføring av personopplysninger.

NRI Group kan dele personopplysninger med selskaper i vårt eget konsern for å kunne levere våre tjenester og produkter. Det betyr at de også trenger informasjon om deg som kunde.

NRI Group kan dele personopplysninger med leverandører, underleverandører og forhandlere for administrative formål vedrørende kunder og kontaktpersoner og for direkte markedsføring av NRI Groups produkter. Hvis slik deling skjer, er selskapene som mottar opplysningene, ansvarlige for personopplysningene. Disse partene kan imidlertid ikke bruke personopplysningene til noe annet formål enn å levere tjenesten eller produktet eller på de vilkårene vi angir.

NRI Group selger aldri personopplysninger til andre for direkte markedsføring eller lignende. For øvrig utleverer NRI Group kun informasjon hvis ufravikelig lov krever det eller hvis den registrerte har samtykket til det.

Rettigheter

Den registrerte har i henhold til gjeldende personopplysningslovgivning rett til å be om et såkalt registerutdrag med informasjon om hvilke personopplysninger NRI Group behandler om vedkommende. En slik forespørsel må være skriftlig og undertegnet av den registrerte selv, for å unngå at uvedkommende får tilgang til personopplysningene.

Den registrerte har også rett til når som helst å be NRI Group om å korrigere eller slette vedkommendes personopplysninger.

Den registrerte har når som helst rett til å melde seg av nyhetsbrevet eller direktemarkedsføringen vår. Dette kan gjøres via en lenke i utsendelsen eller ved å kontakte NRI Group. I så fall vil NRI Group slutte å behandle den registrertes personopplysninger for dette formålet.

På slutten av dette dokumentet finner du kontaktinformasjonen til NRI Group som du kan bruke til å utøve dine rettigheter.

Du har normalt rett til å utøve dine rettigheter gratis. Hvis forespørselen er åpenbart ubegrunnet eller urimelig, kan vi imidlertid enten kreve et rimelig gebyr eller velge å ikke etterkomme forespørselen.

NRI Group vil svare på en forespørsel uten unødig forsinkelse og normalt innen én måned. Hvis det kreves mer tid, eller hvis vi av en eller annen grunn ikke kan oppfylle forespørselen, vil vi informere deg om dette. Vi kan også be om ytterligere informasjon hvis det er nødvendig for å bekrefte identiteten din.

Klager

Hvis du mener at personopplysninger behandles i strid med gjeldende lovgivning eller at vi ikke respekterer dine rettigheter, kan du kontakte oss. Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet. Du finner mer informasjon om hvordan du gjør dette på Datatilsynets nettsider.

Informasjonskapsler

NRI Groups nettsteder bruker informasjonskapsler, som er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din. Vi kan ikke se noen personlig informasjon om deg gjennom informasjonskapslene vi samler inn. Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet til å fungere på en sikker måte og for å forbedre brukeropplevelsen.

Les mer om informasjonskapslene våre.

Vi bruker forskjellige typer informasjonskapsler:

Øktinformasjonskapsler lagres midlertidig på datamaskinen din når du besøker NRI Groups nettsider for å sikre at nettsidene fungerer som de skal under besøket, og fjernes så snart nettleseren lukkes.

Permanente informasjonskapsler lagres på datamaskinen din og hjelper nettstedet vårt med å gjenkjenne en IP-adresse ved neste besøk for å gjøre besøket enklere. Permanente informasjonskapsler forblir på datamaskinen din til de slettes.

Førsteparts informasjonskapsler lagres på datamaskinen din av NRI Group når du besøker nettsidene våre.

Blokkere eller slette informasjonskapsler

Du kan alltid endre innstillingene i nettleseren eller på enheten din for å blokkere eller slette informasjonskapsler. Noen deler av nettstedet er imidlertid avhengig av informasjonskapsler for å fungere korrekt, og funksjonaliteten kan bli svekket hvis du stiller inn nettleseren til ikke å godta informasjonskapsler.

Endring av personvernerklæringen

NRI Group kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil kunngjøre endringer på vår hjemmeside www.nrigroup.se

Nordic Room Improvement Holding AB
Kryptongatan 1
431 53 Mölndal, Sverige

info@nrigroup.se
031-7061900